Garanti Kapsamı ve Hizmet Şartları

  • Öncelikle cihazınızın arıza tespiti yapılır, eğer bms devresi arızalı ise sadece bms devresi yenisiyle değiştirilir bu durumda batarya değişmeye gerek kalmaz.
  • Bms devresi sağlam ise bataryanız test cihazlarımızla voltaj ve mAh değerlerine bakılarak kapasite ölçümü yapılır
  • Düşük voltaj, düşük mah değeri gibi gerekli durumlarda batarya yenileme işlemi tavsiye edilir
  • Değişim & yenileme yapılan bataryalar 6 ay garantilidir.
  • Garanti Süresince değişen yada taşınabilir yedek olarak yapılan bataryanın birden boşalması veya %50 performans kaybetmesi,şarj almaması, şarj dolmaması gibi durumlar garanti kapsamına girer
  • Değişim yapılan bataryanın sizler tarafından sökülmesi ve orjinal yapısı üzerinde oynanması veya bataryanın su alması,yüksek gerilime maruz kalması, darbe alması, hatalı şarj cihazı kullanım vb gibi durumunda hizmet garantimiz geçersizdir.
  • Eğer değişim olacak bataryanız kuru&jel akü veya ni-cd ise yenilenen batarya için Li-ion Şarj Adaptörü önerilmektedir.Bataryanız lion batarya ise ayrıca şarj aleti almanıza gerek yoktur bu konuda bilgi sahibi değilseniz şarj aletinizin lion pile uyumlu olup olmadığın öğrenmek için iletişime geçiniz)
  • Elden teslim veya uygun fiyatlı anlaşmalı kargomuz ile gönderim yapmak için bizimle iletişime geçerek kargo anlaşma kodu isteyiniz (batarya testleri için şarj aletini mutlaka gönderiniz )
  • Değişim işlemi için ortalama 2-3 iş günü süre verilmektedir.
  • Li-ion batarya tamir veya yenileme işlemi için ödemesi alındıktan sonra anlaşmalı Kargomuz ile adresinize teslim olarak gönderilmektedir.
  • Yapılan Dönüşüm Hizmetimizde Aşırı Voltaj ve Düşük Voltaja karşı koruma yapan ve dengeli şarj yapmayı sağlayan Elektronik PCB(BMS) Devreleri kullanılmaktadır.
  • Cihazı kullanılırken batarya kapasitesi üzerinde güç ve zorlamalarda koruma devresi çalışarak Bataryanın ve cihazının zarar görmesine engel olmaktadır.
  • Şarjda kalan cihaz bataryası dolduğunda otomatik olarak devre üzerinden şarj voltajı kesilmektedir.
  • Li-ion piller her zaman şarj edilebilir olduğundan piller zarar görmez ve uzun süre kullanılır.
  • Dönüşümde çıkan eski atık Ni-Cd piller atık Kutusunda toplandıktan sonra atık Toplama Merkezine gönderilerek Çevreye zarar vermeden Geri dönüşümleri sağlanır..
  • Detaylı bilgi ve sorularınız için 05365457847 Numaralı Telefonlarımızdan bize ulaşabilir
  • bilgi@zeraelektronik.com mail adresimizden teklif ve isteklerinizi iletebilirsiniz.